[Frete] - Buy Box: mais opções de entrega visíveis para o seu cliente na página de detalhes do produto
Atualizado em
Um bloco de comparação que reúne loja, prazo e frete no mesmo produto — para o comprador decidir com um clique.
O que é a Buy Box
A Buy Box é um bloco que aparece na página do produto reunindo, lado a lado, todas as lojas ou centros de distribuição (CDs) que têm aquele item disponível. Para cada um deles, o comprador vê o preço, o prazo e o valor do frete, além do total final — e escolhe com qual quer fechar a compra, sem sair da página do produto.
Por que isso importa: — Quando o cliente final compara preço, prazo e frete no mesmo lugar, ele decide mais rápido e abandona menos o carrinho. E cada loja/CD ganha visibilidade própria, competindo de forma saudável pelo mesmo produto.
Como funciona na prática
No lugar de um preço único e fixo, o produto passa a exibir uma lista com uma linha por vendedor/CD disponível. Aplicamos essa funcionalidade para o nosso cliente Colchões Ecoflex — veja como ficou na página de produto:
Buy Box em produção no site da Colchões Ecoflex: cada linha mostra a loja/CD, o preço, o frete calculado e o total.
O comprador vê todas as opções sem precisar procurar em outro lugar.
Cada linha mostra o frete calculado para o CEP informado, já com o total final.
A ordem e o destaque das opções podem ser ajustados conforme a estratégia comercial de cada marketplace.
Como aplicar no seu site
No caso da Colchões Ecoflex, a Buy Box foi construída como uma customização direto no front-end do cliente. A funcionalidade já existe na plataforma e pode ser aplicada no front-end de qualquer cliente que tenha interesse. Como o layout da página de produto costuma ser customizado por marketplace, a aplicação é feita em conjunto:
Você (ou seu time de front-end) nos procura para avaliar o layout atual da página de produto.
Nós orientamos a implementação — podemos apoiar diretamente o time responsável pelo front customizado do seu site.
Alinhamos o melhor formato de exibição para o seu catálogo antes de colocar no ar.
Consulte as informações técnicas neste link: https://suporte.flexy.com.br/hc/pt-br/articles/51305050369044-Como-aplicar-o-BuyBox-no-front-end-do-cliente
Melhores práticas
Quando faz mais sentido usar
Catálogos com o mesmo produto vendido por mais de uma loja ou CD.
Marketplaces que já recebem reclamações sobre frete alto ou prazo longo de um único vendedor.
Antes de aplicar
Confirme com o seu time de front-end se a página de produto tem espaço reservado para o bloco de comparação.
Revise as regras de frete de cada CD/loja para garantir que os valores exibidos estejam corretos.
Perguntas frequentes
Preciso ter mais de uma loja/CD cadastrado para usar a Buy Box?
Sim. A Buy Box só faz sentido quando existe mais de uma origem vendendo o mesmo produto — é a comparação entre elas que gera o benefício.
A Buy Box é um recurso pronto para ativar sozinho no painel?
Não. Como o layout da página de produto é customizado por marketplace, a aplicação é feita junto com o nosso time — não é uma configuração de autoatendimento.
Isso muda como o frete é calculado?
Não. A Buy Box exibe o frete que já é calculado para cada loja/CD, apenas reunindo as opções na mesma tela para comparação.
Dá para destacar uma loja ou CD específico na Buy Box?
A ordem de exibição pode ser ajustada conforme a estratégia comercial combinada na implementação.
O Buybox funciona para produtos cadastros pelo shopping e para produtos cadastrados pelos lojistas?
O padrão da buybox é para produtos cadastros pelo shopping. Entre em contato para avaliarmos juntos, caso no fluxo de API, o cadastro seja feito pelos lojistas.
Precisa de ajuda? — Tem interesse em aplicar a Buy Box no seu site? Fale com o CSM da sua conta ou entre em contato com suporte@flexy.com.br.